Na Sysmex, o atendimento ao cliente é muito mais do que uma simples frase vazia. É um compromisso de levar o diagnóstico a um novo nível, trabalhando em conjunto com os nossos clientes para melhorar cada etapa do percurso assistencial.

'Estamos muito satisfeitos com a colaboração entre o nosso laboratório médico, tanto com o serviço técnico como com o departamento científico da Sysmex. O nível de profissionalismo e experiência demonstrado pela equipa da Sysmex tem sido excecional. O seu apoio na manutenção e otimização dos nossos equipamentos laboratoriais tem sido de grande valor, garantindo que possamos fornecer resultados precisos de forma eficiente.'

Aneta S., Laboratório Médico Synevo em Gdansk

Como o fazemos

Serviço técnico

Excelência em tudo o que fazemos: na Sysmex, sabemos o quão importante é manter uma operação sem interrupções. Por isso, oferecemos um serviço técnico de alto nível, para que os profissionais de saúde possam concentrar-se no atendimento ao paciente.

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Suporte de aplicações

Impulsionando a qualidade dos testes e otimizando o desempenho para gerar valor a longo prazo.

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Otimização do desempenho

Temos orgulho do nosso percurso: trabalhamos em conjunto com os nossos clientes em cada etapa do percurso assistencial para garantir que cada um obtenha o máximo valor clínico dos nossos produtos.

'Vivemos o serviço como o centro da nossa atividade e estamos comprometidos em fazer com que os nossos clientes se sintam seguros e apoiados com o suporte que lhes oferecemos.'

Jörg Röhl, Vice-Presidente Sénior de Serviço Técnico, Sysmex Europe

Melhores resultados para todos

Os nossos clientes beneficiam de relações de confiança e de longo prazo com especialistas de atendimento ao cliente altamente qualificados.

Criando relações sólidas e duradouras

A tecnologia está em constante evolução. Inovamos na vanguarda para que possa beneficiar dos mais recentes avanços.